Komunikacja tekstowa SMS – idealne rozwiązanie dla branży TSL?
smartphone-982570_1280

Komunikaty tekstowe w branży TSL, może być z powodzeniem wykorzystywane w wielu branżach, w tym również w branżę TSL. Do czego używane są w transporcie i logistyce? Najczęściej do kontaktu z pracownikami i klientami.

Popularność SMS ów to przede wszystkim niski koszt, krótki czas dotarcia do odbiorcy. Branża TSL chętnie wykorzystuje SMS-y po to by usprawnić procesy logistyczne.

Komunikaty te często używane są do komunikacji wewnętrznej z centrami dystrybucji i kierowcami. SMS to łatwy i szybki sposób, żeby poinformować wszystkich włączonych do łańcucha dostawy, o zmianach które zachodzą w czasie rzeczywistym. Oczywiście możliwe jest poinformowanie o tym drogą elektroniczną, jednak bezpieczniej oprócz informacji przesyłanych przez Internet, potwierdzić komunikat smsem.

Zaletą komunikacji drogą elektroniczną czy sms jest dwustronność. Kierujący pojazdem mogą przesyłać komunikaty do centrali firmy i informować osoby odpowiedzialne za logistykę o różnych nieprzewidzianych sytuacjach opóźnieniach w dotarciu do celu, awariach itp.

Komunikaty typu SMS, mogą również być odpowiedzią na podniesienie poziomu bezpieczeństwa ładunku. Przykładowo po odebraniu przesyłki otrzymujemy informację potwierdzającą odbiór. Na bezpieczeństwo w transporcie muszą zwracać uwagę przede wszystkim produkty wrażliwe czyli farmaceutyki, produkty spożywcze lub kosmetyczne.

SMSy w logistyce i transporcie są wykorzystywane w celu automatyzowania usług, zmniejszania kosztów, poprawiania bezpieczeństwa czy budowania lepszych relacji z klientami. Czy te rozwiązania na dobre zagoszczą w praktykach stosowanych przez spedytorów i operatorów logistycznych?

Kontynuując przeglądanie strony, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookies. więcej informacji

Aby zapewnić Tobie najwyższy poziom realizacji usługi, opcje ciasteczek na tej stronie są ustawione na "zezwalaj na pliki cookies". Kontynuując przeglądanie strony bez zmiany ustawień lub klikając przycisk "Akceptuję" zgadzasz się na ich wykorzystanie. Więcej informacji znajdziesz na wszystkoociasteczkach.pl

Zamknij